この記事では、バーチャルオフィスを提供するカスタマープラスの口コミ評判をネット上で調査しました。
また、人気3社との比較や利用開始までの流れなどについても解説しますのでぜひ最後までご覧ください。
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カスタマープラスの基本情報
| サービス名 | カスタマープラス |
| 運営会社 | 株式会社カスタマープラス |
| 拠点 | 東京都内12拠点 |
| 入会金 | なし |
| 保証金 | 30,000円※電話転送サービス利用時 |
| 料金プラン | 5,217円/月～ |
| 最低利用期間 | 6か月 |
| 支払い方法 | 月払い：クレジットカード 年払い：振込またはクレジットカード |
| 解約方法 | 1ヶ月前にメールにて申告 |
拠点が自社所有である
運営会社自らが建物のオーナーである拠点が複数あり、拠点を退去するリスクが低く、⾧期的な運営が可能。
細やかな郵便物転送サポート
到着した郵送物は、メールで都度報告があり、履歴の確認や、発送の指示はMyページから可能。
また、月7回まで無料で速達発送が可能。
都内の全拠点の会議室の利用が可能
部屋の大小に関わらず、全拠点一律1時間1,000円（税込）で利用が可能。
カスタマープラスの悪い口コミ評判
自宅に転送を依頼したものが、まだ到着しない。
引用元：公式サイト
配送の遅延は住所の記載に不備があることもあるので、まずは転送先の登録住所にミスがないか確認するのがよさそうです。
実際に建物を見たら、古い建物で階段だった。
引用元：公式サイト
申し込む前に内覧を行い、建物の印象なども事前に確認しておきましょう。
各拠点の住所の詳細を、HPで確認できない
引用元：公式サイト
各拠点にはスタッフが常駐しているわけではないので、予約なしで直接オフィスを内覧しに行き、オフィス利用中のユーザーに迷惑がかからないよう、内覧の予約時に住所を知らせる方法をとっているようです。
カスタマープラスの良い口コミ評判
googlemap、みん評、Xでカスタマープラスの評判はありませんでした。
ただし公式サイトでは「お客様からのお叱りの声」としてこれまであったトラブル事例を包み隠さず公開しています。
詳しく知りたい方はコチラから確認してみてください。
カスタマープラスの口コミ評判まとめ
カスタマープラスは自社拠点が利用できるため、長期利用も安心のヴァーチャルオフィスサービスです。
ネット上に口コミはないようですが、オフィスに満足できない場合、返金を要求できる30日満足保証制度や、法人口座が開設できないことが理由で解約する場合は、費用を返金する制度などがあり、安心して利用することができます。
カスタマープラスと人気3社比較
| サービス名 | カスタマープラス | GMOオフィスサポート | レゾナンス | ワンストップビジネスセンター |
| 拠点 | 品川、新宿、日本橋、渋谷など都内12拠点 | 東京8ヶ所・横浜・名古屋・大阪2ヶ所・京都・神戸・福岡2ヶ所 | 青山、新宿、渋谷駅前、渋谷神宮前、浜松町、銀座、日本橋、秋葉原、恵比寿、横浜 |
全国44拠点 |
| 初期費用 | 10267円 | 無料 | 5500円＋1000円 | 9800円 |
| 住所利用のみ | ー | 660円/月 | ー | ー |
| 法人登記 | 5217円/月 | 1650円/月 | 990円/月 | 4800円/月 |
| 郵便物転送 | 月7回まで無料 | 0円/回～ | 300円/回～ | 0円/回～ |
| 電話転送 | 10434円/月 | ー | 2200円/月 | 4100円/月 |
| 初年度費用 | 57619円～ | 5940円～ | 18380円～ | 58080円～ |
| 貸会議室 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 提携銀行 | みずほ銀行 | GMOあおぞら銀行 | みずほ銀行、GMOあおぞらネット銀行、住信SBIネット銀行、PayPay銀行 | みずほ銀行、GMOあおぞらネット銀行 |
| 支払い方法 | クレジットカード、銀行振込 | クレジットカード | クレジットカード、銀行振込 | クレジットカード、銀行振込 |
| 審査 | 最短2～3営業日 | 最短即日 | 最短即日 | 最短即日 |
カスタマープラスのメリット
- 拠点の多くが自社ビル運営
- 基本プランに郵便転送のサービスが含まれている
- 30日間の返金制度がある
拠点の多くが自社ビル運営
運営会社の自社ビルであれば、閉鎖のリスクが少ないため、安心して自身の会社の住所として利用できます。
基本プランに郵便転送のサービスが含まれている
多くのヴァーチャルオフィスでは、基本プランに追加する形で、有料の郵便転送サービスが選べますが、カスタマープラスは基本のプランに含まれています。月7回まで速達で転送してくれます。
30日間の返金制度がある
申込みから30日間、サービスに満足感を得られなかった場合は返金してくれます。
カスタマープラスのデメリット
- 都内にしか拠点がない
- 受付などにスタッフがいない
都内にしか拠点がない
東京都内にしか拠点がないので、オフィスを利用したい場合、東京近郊に住んでいる人しか利用しにくい状況です。
各拠点にスタッフが常駐していない
拠点にはスタッフはおらず、内覧もスタッフは立ち合いません。
電話で担当者から入室方法などを聞いて入室するしくみです。
スタッフがいないことに、最初はとまどうかもしれません。
カスタマープラスがおすすめな人
- 法人登記を検討している人
- 郵便物の多い人
- ヴァーチャルオフィスを試してみたい人
法人登記を検討している人
カスタマープラスは、新宿、白金、日本橋など拠点が自社ビルのケースが多いので、自社ビルの拠点は撤退するリスクが低く、法人登記の住所利用には向いていると考えられます。
郵便物の多い人
カスタマープラスは月7回、郵便物の転送が無料で、しかも速達で転送してくれるので、郵便物の多い人におすすめです。
ヴァーチャルオフィスを試してみたい人
サービスに不満があれば30日間は返金対応してくれるので、一度試してみたい人には安心のヴァーチャルオフィスと言えそうです。
カスタマープラスの特典
| キャンペーン名 | 特典内容 | 対象法人・条件 | 備考 |
| 創業支援キャンペーン | ・会社設立プラス 5,217円無料
・初期費用 10,267円無料 ・月額料金2ヶ月分無料（※1） ・法人印鑑（3点セット）無料 |
株式会社・合同会社
※一般社団法人は対象外 |
※1 月額料2ヶ月分の商品券プレゼント（例：住所プラン1万円分、電話転送プラン2万円分）
※法人印鑑希望者は商号決定後に要連絡 |
| 一般社団法人設立応援キャンペーン | ・一般社団法人設立プラス 5,217円無料
・初期費用 10,267円無料 ・月額料金2ヶ月分無料（※1） |
営利型の一般社団法人のみ | ※1 月額料2ヶ月分の商品券プレゼント（例：住所プラン1万円分、電話転送プラン2万円分） |
| 移転登記支援キャンペーン | ・移転登記プラス 3,278円無料
・初期費用 10,267円無料 ・月額料金2ヶ月分無料（※1） ・移転登記完了後の登記簿謄本（1通）無料 |
株式会社・合同会社 | ※1 月額料2ヶ月分の商品券プレゼント（例：住所プラン1万円分） |
| フリーランス（個人事業主）応援キャンペーン | ・初期費用 10,267円無料
・法人設立時に会社設立プラス 5,217円無料 ・設立完了後に謄本提出で月額料金2ヶ月分無料 ・法人印鑑（3点セット）無料 |
株式会社・合同会社 | – |
| 紹介キャンペーン | ・紹介者に1万円プレゼント
・紹介された方の初期費用 10,267円無料 |
会員・元会員 | 既存会員が追加契約した場合も「自己紹介」として適用 |
| シニア起業応援キャンペーン | ・会社設立プラス 5,217円無料
・初期費用 10,267円無料 ・法人印鑑（3点セット）無料 ・書籍「50歳からの起業術」プレゼント ・名刺100枚無料 |
株式会社・合同会社 | – |
| 女性起業家応援キャンペーン | ・会社設立プラス 5,217円無料
・初期費用 10,267円無料 ・法人印鑑（3点セット）無料 ・選べる起業関連書籍1冊プレゼント |
株式会社・合同会社 | ※法人印鑑希望者はバーチャルオフィス手続き完了後に要連絡 |
| 士業応援キャンペーン | ・初期費用 10,267円無料
・月額料金3ヶ月分無料（※1） ・オフィス利用10時間分無料 |
– | ※1 月額料3ヶ月分の商品券プレゼント（例：住所プラン1万5千円分、電話転送プラン3万円分） |
| 学生起業家応援キャンペーン | ・会社設立プラスまたは一般社団法人設立プラス 5,217円無料
・初期費用 10,267円無料 ・法人印鑑（3点セット）無料 ・名刺100枚無料 ・登記簿謄本取得（1通）無料 |
株式会社・合同会社 | – |
| 海外在住者設立応援キャンペーン | ・会社設立プラス 5,217円無料
・初期費用 10,267円無料 ・登記申請代行サービス 25,000円無料 ・法人印鑑（3点セット）無料 |
– | – |
| ⾧期継続ありがとう特典 | ・役員変更登記（重任登記）代行手数料無料
・役員氏名・住所変更の代行手数料無料 |
5年以上の会員 | – |
カスタマープラス利用開始までの流れ
- 申し込み
- 必要書類
- 審査
申し込み
申し込みフォームに必要事項を入力し送信
必要書類
フォーム入力後、確認メールが送信されてくるので、必要書類を提出
審査
審査通過後、決済しサービス利用開始
カスタマープラスよくある質問
申し込みに必要な書類は？
■法人の場合：
- 3ヶ月以内発行の法人登記簿謄本（全部履歴）
- 代表者の写真付身分証明書（運転免許証やパスポート等）
- 代表者の3ヶ月以内発行の公共料金（電気・ガス・水道代）の明細(住所・氏名記載)
■個人の場合：
- 写真付身分証明書（運転免許証やパスポート等）
- 3ヶ月以内発行の公共料金（電気・ガス・水道代）の明細(住所・氏名記載)
申込時に必要な費用はいくらですか？
入会金や初期費用は0円
プラン変更は可能ですか？
可能。カスタマープラスの会員専用ページから変更できます。
会議室は利用できますか？
どの拠点も1時間1000円で利用可能です。
